Coraz więcej osób korzysta z Facebook Messengera do komunikacji ze znajomymi, rodziną czy nawet klientami. Czasami zdarza się jednak, że przypadkowo usuniemy ważne wiadomości, które chcielibyśmy odzyskać. Czy można przywrócić usunięte wiadomości z Messengera? W tym artykule dowiesz się, jak to zrobić krok po kroku.
Archiwizacja a usuwanie wiadomości
Zanim przejdziemy do opisu, jak odzyskać wiadomości z Messengera, warto zrozumieć różnicę między archiwizacją a usuwaniem wiadomości. Archiwizacja polega na ukryciu konwersacji z listy, ale nie powoduje jej usunięcia. Możemy do niej wrócić w dowolnej chwili. W przypadku usunięcia wiadomości, zostaje ona trwale usunięta z naszego konta i niestety trudniej będzie ją odzyskać.
Zobacz także: Jak odzyskać konto Google po zresetowaniu telefonu – proste kroki i porady
Odzyskiwanie archiwizowanych wiadomości
Jeśli przypadkowo zarchiwizowałeś konwersację, możesz ją łatwo odzyskać. Oto jak to zrobić:
1. Zaloguj się na swoje konto na Facebooku.
2. Kliknij ikonę Messengera w prawym górnym rogu strony.
3. Wyszukaj zarchiwizowaną konwersację, wpisując nazwę osoby, z którą prowadziłeś rozmowę, w polu wyszukiwarki.
4. Gdy znajdziesz konwersację, kliknij na nią, aby ją przywrócić.
Odzyskiwanie usuniętych wiadomości z Messengera
Sytuacja jest nieco bardziej skomplikowana, gdy chodzi o odzyskiwanie usuniętych wiadomości. Facebook nie oferuje łatwej metody na przywrócenie usuniętych konwersacji. Niemniej jednak możesz spróbować poniższych kroków:
Krok 1: Sprawdź kopię zapasową
Facebook automatycznie tworzy kopie zapasowe danych, w tym również wiadomości. Jeśli usunąłeś ważną wiadomość, możesz spróbować przywrócić ją z kopii zapasowej. Oto jak to zrobić:
1. Zaloguj się na swoje konto na Facebooku.
2. Kliknij na strzałkę w prawym górnym rogu strony i wybierz „Ustawienia i prywatność”, a następnie „Ustawienia”.
3. W menu po lewej stronie kliknij „Twoje informacje na Facebooku”.
4. Kliknij „Pobierz swoje informacje”.
5. Zaznacz „Wiadomości” i ustaw zakres dat na okres, z którego chciałbyś odzyskać wiadomości.
6. Kliknij „Utwórz plik” i poczekaj, aż Facebook przygotuje kopię zapasową.
7. Gdy plik będzie gotowy, pobierz go i przeszukaj w poszukiwaniu usuniętych wiadomości.
Krok 2: Skontaktuj się z osobą, z którą prowadziłeś konwersację
Jeśli nie udało Ci się odzyskać wiadomości z kopii zapasowej, spróbuj skontaktować się z osobą, z którą prowadziłeś konwersację. Może ona mieć kopię wiadomości na swoim koncie i będzie w stanie Ci ją przesłać.
Podsumowanie
Odzyskiwanie usuniętych wiadomości z Messengera może być trudne, ale warto spróbować powyższych kroków. Pamiętaj, że archiwizowanie wiadomości to lepszy sposób na porządkowanie swojego konta niż ich usuwanie, gdyż można je łatwo przywrócić.
Sprawdź również: Networking w branży IT – czym jest?